A pandemia deu origem a uma maior adoção da tecnologia financeira ou "fintech". Como resultado, teve início a "Revolução Fintech", com soluções criadas para ajudar empresas, proprietários de negócios e consumidores a gerenciar melhor suas operações, processos e vidas financeiras. Infelizmente, esse aumento e a maior frequência de transações digitais levaram a taxas mais altas de ocorrência e perda de Fraude . Em particular, as questões de Identidade Fraude e segurança estão impactando o setor de fintech e criando um senso de urgência para desenvolver novos métodos de prevenção para o setor.
A revolução da Fintech
Pessoas de todo o mundo estão adotando rapidamente as soluções de fintech. De fato, o mercado global de fintech atingirá um valor estimado de US$ 190 bilhões até 2026, crescendo a um CAGR de 13,7%. Somente nos Estados Unidos, havia 10,755 startups de fintech em novembro de 2021, o que faz do país a região com o maior número de startups de fintech em todo o mundo. Curiosamente, a China tem a maior taxa de adoção de fintech com 92% de adoção de fintechs por pequenas e médias empresas.
Infelizmente, com essa rápida adoção e expansão do setor de fintech, surgem questões de Fraude e segurança para o setor de mercado. Durante sua chamada de resultados para o quarto trimestre de 2021, o diretor financeiro do PayPal, John Rainey, disse que a empresa identificou 4,5 milhões de contas que, segundo ele, "foram criadas ilegitimamente". Como resultado, suas ações caíram 25% depois que a empresa também informou que os lucros ficaram aquém das expectativas de Wall Street.
Desde o início da pandemia, os problemas Fraude da fintech cresceram em um ritmo assustador. Empresas de aluguel de carros como a Avis e a Hertzpararam de aceitar cartõesde aplicativos como Chime, Cash App e PayPal, e os usuários do Chime tiveram dinheiro roubado de suas contas. Além disso, a Robinhood criou uma lista de bancos queproíbe transferênciascomo forma de estancar o sangramento das perdas Fraude . A mais recente admissão do PayPal ao desafio da Fraude levanta a questão de como outras empresas de fintech estão sendo afetadas. A realidade é que, devido às constantes mudanças na tecnologia e ao aumento da frequência e do volume das transações digitais, as empresas nem sempre estão totalmente equipadas para evitar Fraude. Isso geralmente ocorre porque as técnicas atuais de prevenção de Fraude são baseadas na detecção manual, o que significa que, antes que uma empresa possa implementar medidas preventivas, uma forma de Fraude deve ser detectada por um indivíduo.
É necessária uma segurança mais forte
O setor financeiro não é estranho à tecnologia biométrica. Muitos aplicativos bancários móveis usam Autenticação biométrica e a integração remota permitiu a bancos sem agências em um momento em que são necessárias soluções sem contato. No entanto, o setor de fintech precisa de métodos segurança ainda mais fortes que incluam Autenticação multifatorial biométrica, que pode reduzir significativamente o risco Fraude para consumidores e empresas.
Autenticação multifator (MFA) é um controle de proteção que solicita aos usuários a autenticação de sua Identidade. O objetivo da MFA é criar outra camada de proteção que torne mais difícil para qualquer pessoa não autorizada obter acesso a detalhes dos clientes, como localização física, dispositivo de computação, rede ou banco de dados.Para isso, a MFA solicita que o usuário forneça várias evidências antes de permitir o acesso a um dispositivo ou aplicativo, incluindo
- O que o usuário entende: nome de usuário, senha ou entrada de PIN
- O que o usuário tem: um código segurança
- O que é o usuário: uma captura biométricaface, voz, impressão digital, etc.)
Reduzir as taxas de Fraude com a biometria
Como os criminosos estão se tornando cada vez mais sofisticados e capazes de contornar com sucesso os atuais métodos de prevenção Fraude em vigor, a MFA oferece aos usuários uma experiência perfeita sem comprometer as medidas sólidas segurança . Além disso, a biometria se tornou o padrão ouro para Autenticação e verificação em todo o mundo. As empresas de Fintech devem integrar os protocolos segurança adequados para executar a MFA e reduzir significativamente as taxas de Fraude .
