Você se lembra dos dias em que ia ao consultório médico e via paredes de arquivos de papel? O prontuário de cada paciente era escrito em papel, muitas vezes em uma caligrafia indecifrável do médico. Os arquivos eram armazenados do chão ao teto, talvez em prateleiras móveis, para que o consultório pudesse conter centenas, provavelmente milhares de arquivos.
O que aconteceria se houvesse um incêndio? Ou se um ladrão invadisse o local e roubasse os arquivos e seus dados pessoais? Embora os consultórios médicos certamente tivessem planos de contingência e planos de recuperação de desastres, com a evolução da tecnologia, o mesmo aconteceu com os métodos de armazenamento de dados dos pacientes.
Atualmente, quase todos os consultórios médicos têm portais on-line. Esses portais representam conveniências e melhorias que vão além do aspecto prático. O acesso a todos os seus dados médicos em um local central significa que você pode ver e agendar consultas, gerenciar medicamentos e fazer perguntas aos profissionais de saúde. Também é vantajoso para o seu médico colocar seus registros médicos on-line. Os médicos economizam espaço no armazenamento físico, mas também melhoram o atendimento ao paciente, pois podem pesquisar e consultar as informações do paciente - e acessar mais informações. A digitação de registros de pacientes pode ser mais precisa e minuciosa em vez de ser rabiscada. Mas o que é conveniente para o relacionamento entre paciente e provedor também pode ser conveniente para os malfeitores.
Mais registros eletrônicos de saúde (EHRs) significam mais tesouros em potencial de informações privadas que podem ser violados por personagens nefastos. Há um vasto cenário - um setor inteiro - de empresas, plataformas e sistemas destinados a proteger os EHRs. Mas essa proteção se resume basicamente a duas funções principais. As informações de saúde devem ser protegidas enquanto armazenadas na forma de criptografia ou em alguma outra forma de codificação. E esses registros devem ser protegidos para que somente um indivíduo autorizado possa acessá-los.
Como a biometria se encaixa no setor de saúde?
A biometria pode ajudar a reforçar segurança no setor de saúde de várias maneiras. matching pacientes é uma área, com vários casos de uso, que está sendo amplamente considerada para ser aprimorada por meio da biometria. Quando um paciente procura atendimento no consultório de um prestador de serviços de saúde, como esse prestador pode associar essa pessoa ao seu registro de saúde correto? E se houver várias pessoas com o mesmo nome? A biometria é uma possível solução para esse problema. Um paciente que escaneia sua impressão digital para ser comparada a um banco de dados de Impressão digital autorizadas reduz em muito a possibilidade de erro humano ou identificação incorreta.
Algumas outras áreas são:
- Proteja-se contra o ransomware: as organizações de saúde face um risco significativo de ter seus dados invadidos. Os ataques de ransomware atingiram 66% das organizações de saúde em 2021. Um total de 20% de todas as violações de dados são ataques de ransomware. Métodos robustos de gerenciamento de acesso, por meio da Autenticação biométrica, podem ajudar os prestadores de serviços de saúde a garantir que apenas indivíduos autorizados acessem seus registros.
- Evite violações e mantenha compliance: Autenticação multifator pode ajudar a evitar violações em portais de saúde on-line e outros sistemas internos/externos que os prestadores de serviços de saúde utilizam. Por exemplo, exigir que os pacientes forneçam uma selfie eAutenticação voz é significativamente mais seguro do que exigir apenas uma senha.
- Combate à Fraude: A segurança oferecida pela biometria reduz a oportunidade de um indivíduo cometer Fraude ao fornecer informações falsas ao se candidatar a programas ou serviços. Uma plataforma robusta Autenticação permite que os prestadores de serviços de saúde verifiquem os documentos Identidade e garantam que as pessoas que estão buscando serviços sejam quem dizem ser.
O futuro da biometria no setor de saúde
O armazenamento e segurança EHRs é um campo em constante mudança, enfrentando ameaças que continuam a evoluir. A biometria promete avançar o campo da saúde em geral, facilitando o armazenamento de dados pelos provedores e o acesso dos pacientes a eles. As áreas que se mostram mais promissoras para o uso da biometria na área da saúde são:
Registro de pacientes:
O registro de pacientes e a comunicação subsequente com seus prestadores de serviços de saúde costumavam ser complicados, demorados e cheios de papel para aqueles que buscavam atendimento. Com a biometria, os pacientes podem registrar seus dados biométricos, como a Impressão digital ou a digitalização da íris, no registro inicial no consultório. Em seguida, eles terão um processo de check-in rápido e fácil para consultas futuras ou acesso simplificado e seguro ao portal on-line do paciente.
Eliminação de senhas:
O lugar ideal para armazenar senhas é em sua cabeça. O problema é que todo mundo parece ter dezenas de senhas exclusivas que precisam ser lembradas, e a capacidade humana de memorização é limitada. Por isso, muitas pessoas deixam de anotar as senhas ou usam senhas iguais ou semelhantes para várias contas. O uso da biometria na Autenticação significa que os pacientes e provedores não precisam mais se lembrar (ou face o risco de segurança ) de acessar seus sistemas seguros usando senhas. Por exemplo, quando um paciente tenta fazer login no site do provedor de serviços de saúde, ele pode receber uma mensagem em seu telefone celular que solicita uma captura biométrica. Somente a pessoa que possui o smartphone e pode se autenticar biometricamente com sucesso pode fazer login. Essa abordagem poderia ser usada para verificar a Identidade de alguém que pega receitas médicas em uma farmácia.
Controle de acesso:
Obviamente, muitas áreas em um consultório ou hospital de um profissional de saúde estão fora dos limites para a maioria das pessoas. Os postos de enfermagem, as áreas de armazenamento de suprimentos médicos, a farmácia e a unidade de terapia intensiva, para citar alguns exemplos. A proteção dessas áreas por meio de leitura de impressões digitais ou reconhecimento facial, por exemplo, proporciona um acesso mais seguro que não pode ser facilmente contornado e elimina credenciais que podem ser roubadas ou falsificadas, como crachás e cartões-chave.
Lembra-se daquela parede de arquivos de papel no consultório médico? A mudança desses arquivos de papel físico para dados on-line foi vantajosa para o provedor e para o paciente. Mas, no final das contas, ela serviu a um propósito maior do que qualquer outro: melhorar a experiência do paciente.
Ao mover os dados on-line, os estabelecimentos de saúde podem oferecer atendimento mais eficiente, com menos erros e mais segurança - se protegidos pelas medidas certas, como métodos robustos Autenticação . Pode parecer menos com um consultório médico sem fileiras de armários de arquivos e uma pilha de pastas de papelão. Mas esse é um preço pequeno pelo que recebemos em troca.
