¿Qué es el control de acceso?
El control de acceso consiste en la restricción selectiva del acceso a un sistema o espacio. Se compone de dos elementos: la autenticación y la autorización. La autenticación es una técnica que se utiliza para verificar que una persona es quien dice ser. Sin embargo, la autenticación por sí sola no es suficiente para garantizar una protección total. La autorización añade una capa adicional y determina si se debe permitir a un usuario acceder al espacio o a los datos.
Casi todas las empresas necesitan un sistema de control de acceso. En el sector sanitario, puede ser necesario limitar quién tiene acceso a un quirófano. Los edificios públicos pueden necesitar restringir el acceso físico a sus oficinas. Las universidades cuentan con estrictas leyes de protección de datos y deben proteger los expedientes de los estudiantes. Todos los sectores cuentan con información privada o sensible, espacios físicos o ambos, que requieren protocolos estrictos para limitar quién tiene acceso a ellos. El seguimiento del acceso a los sistemas y a los lugares también es una medida de seguridad importante en caso de robo o filtración de datos.
Los controles de acceso son fundamentales para la normativa sobre protección de datos y la seguridad de «confianza cero». El modelo de seguridad de «confianza cero» exige que los usuarios cuenten tanto con autorización como con la obligación de autenticarse antes de poder acceder o modificar cualquier sistema o dato, y deben seguir haciéndolo para mantener dicho acceso.
¿Cuáles son los tipos de control de acceso?
Hay dos formas de controlar el acceso: el acceso físico, que permite a las personas entrar en espacios físicos, como salas y edificios, y el acceso lógico, que permite a las personas acceder a unidades compartidas y espacios virtuales.
Control de acceso físico
El control de acceso físico limita y registra quién tiene acceso a espacios físicos sensibles. Las salas de los tribunales y los campus universitarios pueden necesitar un acceso restringido para proteger a quienes utilizan esos espacios. Las salas de servidores que albergan archivos y datos del sistema también deben protegerse. Se trata de espacios en los que un uso no autorizado podría perjudicar a las organizaciones o causar daño a las personas.
Control de acceso lógico
El control de acceso lógico limita y supervisa quién tiene acceso a datos confidenciales, archivos del sistema o redes informáticas. Las unidades compartidas y los espacios virtuales relacionados con la informática también son áreas críticas que requieren medidas de seguridad.
El control de acceso puede gestionarse de muy diversas formas. El control de acceso físico puede ser tan sencillo como un pomo de puerta con cerrojo o tan avanzado como lectores de huellas dactilares o de tarjetas encriptadas. El control de acceso lógico puede abarcar desde un simple acceso protegido por contraseña hasta modelos de datos más avanzados que regulan la función de una persona dentro de una organización y a qué información puede acceder electrónicamente.
¿Cuáles son las ventajas del control de acceso?
Mantén alejados a los visitantes no deseados
La ventaja más importante de los sistemas de control de acceso es que impiden la entrada a visitantes no deseados. Cada puerta que se abre y se cierra puede supervisarse y mantenerse segura mediante el control de acceso a los espacios físicos. En el caso de los espacios lógicos, se puede realizar un seguimiento de los inicios de sesión. De este modo, la empresa sabe en todo momento quién se encuentra dentro y quién está intentando entrar.
Permitir que los empleados entren y salgan
¿Alguna vez has trabajado en unas instalaciones en las que un responsable tiene que ir de un sitio a otro con las llaves para cerrar las zonas de seguridad una vez que el personal ha terminado su jornada? Con un sistema de control de accesos, esa necesidad desaparece. Esto supone un ahorro para tu empresa y permite a los empleados actuar con autonomía.
Lleva un control de quién entra y sale
Permitir que los empleados entren y salgan es, sin duda, una de las ventajas del control de acceso, pero el seguimiento de sus entradas y salidas también contribuye de manera decisiva a la seguridad. De este modo, se crea un registro de quién ha accedido a un espacio físico o lógico y cuándo, por lo que, en caso de que se produzca alguna infracción, podrás identificar quién tuvo acceso a una zona concreta, así como la fecha y la hora en que lo hizo.
Control de los tiempos de acceso
El hecho de que alguien tenga acceso a una zona o un espacio digital de máxima confidencialidad no significa que deba tenerlo las 24 horas del día. Un sistema de seguridad de control de acceso puede limitar dicho acceso a los días y horarios especificados. Este control por niveles aporta mayor flexibilidad a los entornos sin comprometer la seguridad.
Problemas con el control de acceso
Depender de dispositivos de acceso físico
Las llaves y las tarjetas de acceso pueden perderse, falsificarse o dañarse, y pueden prestarse o venderse a terceros malintencionados. La seguridad de un dispositivo de acceso físico depende exclusivamente de la persona que lo posee, y esa persona puede permitir que cambie de manos. Si se roba una llave o una tarjeta de acceso, puede incluso ser necesario realizar cambios importantes en el sistema de control de acceso, ya que algunos se basan en llaves «maestras» que permiten un amplio acceso a toda una zona segura. El seguimiento de estas llaves maestras también resulta complejo. Las tarjetas magnéticas eliminan algunos de estos problemas, pero no son baratas ni respetuosas con el medio ambiente, especialmente para las grandes empresas que necesitan emitir un gran número de ellas.
Las contraseñas no son seguras
El control lógico suele basarse en contraseñas, que pueden olvidarse, ser pirateadas o compartirse, lo que supone un riesgo o una brecha de seguridad para las personas que utilizan la misma contraseña en varias cuentas. Si las contraseñas se comparten o son robadas, la capacidad de rastrear quién ha accedido a espacios físicos o lógicos pierde todo su sentido, ya que los registros reflejarían un acceso «autorizado» que, en realidad, no lo era.
Puede resultar caro
Crear una llave o una tarjeta de acceso para cada usuario supone una inversión de tiempo y dinero. Cambiar las cerraduras de las puertas o los sistemas tras una intrusión también requiere mucho tiempo y resulta costoso. Además, los equipos pueden quedar obsoletos, lo que exige costosas actualizaciones.
Puede resultar complicado
Para que las puertas y los herrajes funcionen en un entorno de control de acceso, a menudo se necesitan sistemas de control especializados, cuya instalación y mantenimiento resultan costosos. El control de acceso puede requerir diferentes tipos de tecnología en toda la organización para garantizar una seguridad adecuada.
¿Cómo puede ayudar la biometría en el control de acceso?
La biometría aporta un nivel adicional de seguridad a los sistemas de control de acceso. El control de acceso biométrico consiste en que el usuario se identifique mediante sus propias características físicas, en lugar de limitarse a algo que posea, como una llave, o algo que conozca, como una contraseña.
La biometría facilita los desplazamientos. Si alguien tiene que escanear su rostro para acceder a un espacio físico o lógico, resulta mucho más rápido y sencillo que tener que manejar una tarjeta de acceso, acordarse de llevar una llave o incluso teclear una contraseña. El escaneo de los rasgos faciales, las huellas dactilares o la voz se puede realizar de forma rápida y sencilla para permitir un acceso controlado.
A la hora de plantearse la implantación de un sistema de control de acceso biométrico, hay que tener en cuenta que algunas plataformas biométricas obligan a las organizaciones a integrarse en un «ecosistema» en el que es obligatorio utilizar su hardware propio, como los lectores de huellas dactilares. Puede resultar mucho más conveniente optar por una plataforma biométrica independiente del hardware, que permita a las empresas adaptar sus sistemas de seguridad de control de acceso a sus propias necesidades.
Cuando se integra la biometría en el control de acceso, los usuarios no tienen que llevar consigo ni recordar nada. Esto hace que su acceso sea rápido y seguro, y proporciona el seguimiento que las organizaciones necesitan para garantizar que los datos y otros activos de la empresa permanezcan a salvo.
En definitiva, la biometría puede ofrecer a las organizaciones una mayor seguridad, una reducción de los costes y una mayor comodidad.
