Quer experimentar investir em apostas online? Veja o que você precisa saber
Por Bob Eckel
Este artigo foi publicado pela primeira vez no site Nasdaq.com.
Wall Street vem acompanhando de perto as disputas que se desenrolam pela liderança no mercado do setor de apostas online como um todo. A Flutter, com sede na Irlanda e controladora da FanDuel nos EUA, despertou recentemente ainda mais interesse ao anunciar que abrirá seu capital no início de 2024. As apostas online, incluindo jogos de azar e apostas esportivas, vêm ganhando força desde que a Suprema Corte dos EUA legalizou a FanDuel em maio de 2018. Desde então, cada vez mais estados vêm legalizando essa atividade; as portas se abriram e tanto investidores quanto apostadores buscam tirar proveito disso.
No entanto, trata-se também de um setor altamente saturado e competitivo, que apresenta desafios significativos — incluindo regulamentações rigorosas, preocupações com a segurança de dados e um foco cada vez maior no jogo responsável. Então, quais são os principais aspectos a serem considerados ao avaliar as perspectivas para o seu portfólio? Quais empresas têm mais chances não apenas de sobreviver, mas também de prosperar?
Conformidade com as normas regulatórias
As regulamentações variam de acordo com o país e o estado, e as entidades líderes nesse espaço dominarão a adesão a um conjunto diversificado de estruturas regulatórias. A capacidade de uma plataforma de determinar identidades com precisão quase perfeita - ser capaz de fornecer uma resposta inegável à pergunta "quem é este?" - é uma base fundamental para várias formas de compliance.
Por exemplo, a pessoa que está fazendo apostas e interagindo com a plataforma de jogos é o usuário registrado e autorizado? Onde ela está localizada? Como a Europa Ocidental é o mercado que mais cresce no setor de jogos de azar online, essas plataformas precisarão saber isso, já que os dados de certos jogadores estarão sujeitos à conformidade com o GDPR. Essa pessoa tem idade legal para jogar? O cumprimento dos requisitos de idade torna a verificação infalível da idade fundamental em qualquer setor restrito a menores de idade. Em um ambiente digital, pode ser muito fácil para impostores menores de idade se passarem por adultos usando documentos de identificação falsos, tornando imperativo a implantação de mecanismos avançados de verificação, como a biometria.
Segurança de dados
Ao longo dos anos, pesquisas recentes revelaram até que ponto os consumidores se desiludiram com as técnicas tradicionais de autenticação, como as senhas. As desvantagens das senhas são compreendidas e reconhecidas há anos — elas são fáceis de esquecer e uma fonte de aborrecimento, além de serem fracas e propensas a roubo e perda. No setor de serviços financeiros (por exemplo, aplicativos móveis de finanças pessoais, serviços bancários digitais e negociação de investimentos), há uma aversão particularmente forte às senhas, dada a importância de um acesso intuitivo e sem atritos aos próprios investimentos. Podemos supor que os usuários de aplicativos e serviços de jogos de azar online, que lidam com seu próprio dinheiro, tenham a mesma percepção.
Nas apostas online — especialmente nos casos em que o tempo é essencial — oferecer segurança máxima dos dados, aliada à máxima conveniência, é o Santo Graal. As empresas desse setor que garantam que apenas usuários autorizados possam acessar suas contas e realizar transações financeiras, ao mesmo tempo em que promovem tempos de jogo mais rápidos e maior monetização, desfrutarão de uma vantagem competitiva e de uma reputação de garantir a imparcialidade.
Práticas de Jogo Responsável
Assim como o setor tradicional de jogos de azar presenciais, o setor de apostas online está se empenhando para promover práticas de jogo responsável, incluindo o apoio às pessoas que enfrentam problemas de dependência. Os cassinos presenciais na Europa estão obtendo grandes avanços nessa área por meio de programas de “autoexclusão”. Esses programas exigem que os participantes enviem uma foto do rosto para que os cassinos possam detectar quando eles estiverem tentando entrar nas instalações e possam negar a entrada a essas pessoas, mesmo quando tentarem escapar da detecção alterando sua aparência – por exemplo, usando uma peruca, óculos ou maquiagem.
Os programas de autoexclusão estão ganhando força nos Estados Unidos e, à medida que os jogos de azar online continuam a crescer, fique atento às empresas que possuem mecanismos para oferecer apoio semelhante ao jogo responsável no ambiente online. Por exemplo, uma empresa de apostas online pode utilizar dados biométricos para monitorar comportamentos e rastrear padrões, a fim de identificar possíveis problemas de dependência (o que inclui garantir que a mesma pessoa não esteja tentando abrir várias contas sob identidades diferentes). A autenticação também pode impedir que alguém que tenha atingido um limite de depósito tente se passar por outra pessoa para abrir uma nova conta.
Com uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) prevista de 12% para o período de 2023 a 2030, o mercado de jogos de azar online certamente está destinado a crescer. No entanto, trata-se de um setor bastante concorrido, e o caminho para o sucesso pode estar repleto de obstáculos. Ao avaliar possíveis investimentos, o domínio das questões de conformidade, segurança de dados e apoio ao jogo responsável são características essenciais a serem consideradas.
