Antes de um empregador contratar oficialmente um novo funcionário, os protocolos de segurança geralmente exigem a verificação da identidade declarada pelo candidato. Esse processo é conhecido como "comprovação de identidade". Ele garante que as informações de identidade fornecidas pelo candidato sejam verdadeiras e precisas, respondendo à pergunta "quem é você?" e, assim, estabelecendo-o como um funcionário confiável. A identidade desse funcionário pode então ser verificada e autenticada para fins de segurança futuros, como controle de acesso físico ou login em sistemas.
A verificação de identidade é fundamental, em parte, porque ajuda os empregadores a saberem com segurança quem estão contratando e quais riscos essa pessoa pode representar como funcionário com acesso a ativos e informações valiosas ou confidenciais.
A fraude interna é um problema muito real, que custa à economia global mais de 3 trilhões de dólares por ano, segundo pesquisadores da Universidade de Portsmouth. Esse tipo de fraude representa mais de 50% de todos os casos de fraude e desfalque bancário. Em um processo de contratação, documentos falsos, identidades roubadas e pseudônimos não divulgados podem ser usados na tentativa de encobrir antecedentes criminais ou ocultar outras informações que possam tornar um candidato inadequado para o emprego.
Portanto, as empresas precisam ter total confiança na identidade declarada por um possível funcionário para conceder acesso a informações confidenciais, propriedade intelectual e outros ativos corporativos valiosos. É também uma questão de garantir que a contratação de um novo funcionário não coloque em risco a segurança de outros funcionários ou clientes.
O papel da biometria na comprovação de identidade
Historicamente, a comprovação de identidade envolve a coleta de informações biográficas do solicitante a partir de seus documentos de identidade, a validação da autenticidade dos documentos e, em seguida, a corroboração das informações com outras fontes de dados de identidade públicas e privadas.
Mas a biometria pode adicionar ainda mais rigor ao processo. Modalidades biométricas como impressões digitais, reconhecimento facial e íris são únicas e permanentes para cada indivíduo. Por serem inerentemente parte de nós, são impossíveis de "roubar". O uso de mecanismos de detecção de falsificação biométrica dificulta que um fraudador as utilize para se passar por uma vítima. As propriedades especiais da biometria a tornam ideal para comprovação de identidade.
A verificação de identidade baseada em biometria é realizada através da coleta de dados faciais, impressões digitais ou outras modalidades durante o processo de integração de novos funcionários. Em seguida, os dados são comparados a um banco de dados interno ou submetidos a um serviço externo de listas de vigilância biométrica. Uma correspondência biométrica com outra pessoa indicaria que o candidato estava tentando se passar por outra pessoa de forma dissimulada. O processo também pode determinar, com certeza, se o funcionário já trabalhou para a empresa anteriormente.
Os empregadores podem usar verificações biométricas externas para determinar o histórico criminal dos candidatos. Por exemplo, se eles tiverem impressões digitais ou fotos de fichamento policial no banco de dados do FBI, isso será sinalizado durante a busca biométrica de um para muitos.
Segundo o Indeed, 67% das verificações de antecedentes de candidatos são realizadas com o objetivo de verificar a identidade; 84% das verificações de antecedentes tentam detectar antecedentes criminais. A vantagem da biometria é que ela pode atingir esses dois objetivos de forma decisiva.
Setores que se beneficiam da verificação biométrica de identidade
Qualquer empresa potencialmente vulnerável a fraudes ou crimes internos pode se beneficiar da verificação de identidade baseada em biometria. Alguns exemplos incluem:
Serviços bancários, de seguros e financeiros
Nos Estados Unidos, bancos, seguradoras e outras instituições financeiras são incentivadas pelas diretrizes da FFIEC a realizar triagens e verificações de antecedentes rigorosas para todos os novos funcionários. O principal objetivo é validar a integridade dos novos colaboradores em um setor que tem sido fortemente afetado por roubo de dados e fraudes.
Assistência Médica
Hospitais e outras instalações médicas devem verificar a legitimidade das credenciais de médicos, enfermeiros e outros profissionais e funcionários da área da saúde. Parte desse processo consiste em verificar a identidade do candidato para garantir que as credenciais realmente pertençam à pessoa que está sendo contratada. Isso é vital para a segurança do atendimento aos pacientes e para a segurança das instalações de saúde.
Exploração de energia, transporte e outras indústrias com força de trabalho transitória.
Em setores como exploração de petróleo, transporte marítimo e construção civil, as empresas muitas vezes precisam ser particularmente cautelosas na hora de contratar. A verificação de identidade baseada em biometria ajuda essas empresas a conhecer e confiar em seus funcionários com maior segurança.
Biometria como serviço com o Indigo™ da Aware
A biometria para comprovação de identidade já está sendo utilizada por agências governamentais, como o Departamento de Defesa, na verificação de antecedentes de candidatos. À medida que a tecnologia biométrica se torna cada vez mais acessível, ela desempenhará um papel cada vez mais importante na comprovação de identidade no setor privado.