Os dispositivos móveis se tornaram parte indispensável de nossas vidas, conectando-nos ao mundo e proporcionando-nos inúmeras possibilidades. Eles funcionam como portas de acesso a serviços on-line, permitindo-nos pagar contas, fazer compras e até mesmo administrar negócios de comércio eletrônico. No entanto, essa ampla adoção traz consigo a necessidade de maior segurança. De acordo com a pesquisa “The Mobile Economy 2023”, realizada pela GSMA, a taxa global estimada de penetração de smartphones em 2022 foi de 68%, um aumento em relação aos 67% registrados pela primeira vez desde 2018.
Essa necessidade de maior segurança se aplica especialmente a um componente tecnológico pequeno, mas poderoso, presente em nossos dispositivos móveis: o cartão SIM.
A importância dos cartões SIM
Todo dispositivo móvel contém um cartão SIM físico, um cartão inteligente minúsculo, mas essencial, que armazena o número de identificação exclusivo do proprietário e seus dados pessoais. Ele funciona como uma barreira de segurança, impedindo o uso não autorizado quando removido. E muitas pessoas optam por adquirir um cartão SIM para ter acesso a serviços de telefonia móvel e de dados no regime pré-pago, em vez de assinar contratos de longo prazo. O apelo desse modelo de serviço reside em seu preço acessível, flexibilidade e conveniência, o que o torna a escolha da grande maioria dos usuários.
Por outro lado, os cartões SIM pré-pagos (pay-as-you-go) também são atraentes para indivíduos com intenções maliciosas que buscam aproveitar o anônimato potencial oferecido pelo modelo pré-pago para explorar a rede móvel em atividades fraudulentas, criminosas ou até mesmo terroristas. Assim, infelizmente, a prevalência dos cartões SIM pré-pagos deu origem a uma tendência global preocupante: a fraude de troca de SIM.
O que é a fraude por troca de cartão SIM?
A fraude por troca de SIM, também conhecida como golpe de troca de SIM ou “SIM swapping”, é uma prática maliciosa na qual um fraudador assume o controle do número de telefone de alguém ao convencer a operadora de celular da vítima de que é o proprietário legítimo do cartão SIM. Uma vez bem-sucedido, o hacker obtém acesso aos dados confidenciais da vítima e pode contornar a autenticação multifatorial, que geralmente depende da verificação por código de SMS.
O que é o registro do cartão SIM?
Muitos países ao redor do mundo têm respondido à epidemia de fraudes envolvendo a troca de cartões SIM tornando obrigatório o registro desses cartões. De acordo com essas regulamentações, as operadoras de telefonia móvel devem coletar informações pessoais ao vender cartões SIM pré-pagos e manter registros, compartilhando essas informações com órgãos governamentais conforme necessário. Uma parte desses países também realiza uma verificação biométrica como parte do processo de registro.
Um obstáculo significativo no processo de registro de cartões SIM é a falsificação de identidade, pois envolve a falsificação de informações de identidade e dados biométricos durante o processo de cadastro. Por exemplo, os fraudadores podem tentar capturar imagens biométricas faciais usando vídeos ou fotografias, em vez de imagens ao vivo em tempo real.
Como a biometria ajuda a prevenir fraudes por troca de SIM?
Uma parte da solução para o desafio da fraude por troca de cartão SIM envolve a implementação de soluções biométricas robustas, com medidas de detecção de falsificação. A segunda parte consiste na aplicação das melhores práticas ao longo de todo o processo de cadastro.
Alguns governos adotaram uma postura proativa, impondo requisitos rigorosos às operadoras de telefonia móvel. Além de exigir a coleta de dados biométricos, eles determinam que a qualidade dos dados biométricos capturados deve estar em conformidade com os padrões internacionais. Além disso, esses governos exigem que as operadoras de telefonia móvel garantam que os dados biométricos coletados sejam de qualidade suficientemente alta, facilitando sua utilização em consultas biométricas em listas de observação de criminosos ou terroristas, como parte das verificações de antecedentes.
A tecnologia biométrica vem sendo rapidamente adotada em diversos setores para casos de uso como a fraude por troca de cartão SIM, devido à sua capacidade de oferecer métodos de autenticação mais robustos. Ela se baseia em características humanas únicas, como traços faciais, impressões digitais, impressões palmares, voz, íris ou padrões da retina. Como essas características são inerentemente únicas para cada indivíduo, a biometria oferece um método mais seguro para verificação de identidade em comparação com meios tradicionais, como senhas e PINs. Além disso, a autenticação biométrica pode atender à crescente demanda por soluções sem contato, garantindo uma experiência fácil de usar, mesmo quando realizada remotamente.
Soluções biométricas com detecção robusta de falsificação
Isso liveness detection parece algo que poderia beneficiar a sua empresa? Aqui estão algumas soluções a serem consideradas…
A estrutura de autenticação biométrica móvel da Aware, que oferece reconhecimento facial e de voz seguro e prático para autenticação multifatorial em dispositivos móveis, também inclui uma detecção robusta de falsificação. Outros recursos incluem:
- Abordagem passiva para minimizar o atrito com o usuário e maximizar a usabilidade
- Algoritmos avançados de machine learning para alta precisão em liveness
- Soluções para integração, autenticação e verificação de documentos
- Opções baseadas em navegador para integração rápida
A Aware também oferece detecção de falsificação por meio de uma verificação de identidade ultrarrápida, autenticação multifatorial e biometria, tudo em uma única plataforma de baixo código. A plataforma baseada em nuvem da AwareID oferece uma solução funcional desde o início, combinando automação com confiabilidade para que você possa realizar autenticações de forma contínua, ao mesmo tempo em que aumenta a eficiência e reduz os custos.