Hoy en día, viajar es una experiencia engorrosa y, a menudo, frustrante. Tanto si viajas por negocios como por placer, viajar puede resultar extremadamente difícil. Las largas colas en los controles de seguridad pueden convertir el trayecto hasta la puerta de embarque en una tarea exasperante. Sin embargo, la tecnología biométrica puede eliminar las molestias de los viajes y hacer que el proceso sea más fluido.
¿De qué manera la biometría facilita y agiliza el proceso de viaje?
La mayor parte de las frustraciones relacionadas con los viajes tienen que ver con la seguridad y la verificación de la identidad. Crear un entorno de viaje más fluido es importante no solo para el individuo, sino también para la sociedad en su conjunto. Ya se están utilizando programas en varios aeropuertos que permiten a los viajeros pasar por los trámites aeroportuarios, como el embarque, sin necesidad de presentar documentación en papel, ya que su tarjeta de embarque está vinculada a un identificador biométrico mediante tecnología de reconocimiento facial. Pero, ¿cómo será el futuro de los viajes fluidos para el viajero medio?
¿Cómo puede la biometría agilizar el proceso de facturación?
En un futuro próximo, los trámites de facturación podrían realizarse de forma virtual sin necesidad de un pasaporte físico, lo que agilizaría el proceso y lo haría más seguro. Además, también es probable que dejen de expedirse pasaportes físicos y que los trámites de facturación sean totalmente digitales e instantáneos. Los aeropuertos podrán verificar la identidad de los viajeros mediante el reconocimiento facial o datos biométricos similares. La tecnología comparará el rostro físico del viajero con el rostro almacenado en el chip de su pasaporte electrónico, que habrá sido facilitado previamente y para cuyo uso se habrá dado permiso.
Las credenciales de viaje digitales (DTC) son la tendencia del futuro.
Los DTC son una representación exacta de un pasaporte biométrico (ePassport) en formato digital. Los DTC utilizan tecnología digital y datos biométricos para compartir de forma segura la información de identidad de un pasajero. Incluyen los datos personales de la persona, como su imagen facial y otros documentos de identificación, y se almacenan de forma segura en el dispositivo móvil de la persona. Cuando se comparte con un proveedor de servicios, como una compañía aérea, al que la persona haya concedido permiso, este puede autenticar su identidad al instante, lo que hace que todo el proceso sea más sencillo y seguro.
¿Qué es el TSA PreCheck y cómo consiguen las empresas de DTC que este proceso sea muy sencillo?
Este programa fue puesto en marcha por la Administración de Seguridad en el Transporte (TSA) en 2011, tras los atentados del 11-S, para realizar un control previo de las personas mayores de 12 años. Se creó con el fin de ofrecer a los viajeros de bajo riesgo una experiencia más fluida en los controles de seguridad de los aeropuertos. Proporciona a los viajeros una experiencia sin complicaciones y carriles de control exclusivos en aeropuertos de todo el mundo. Con la autorización TSA PreCheck, el viajero no tiene que quitarse los zapatos, sacar el ordenador portátil, los líquidos (regla 3-1-1), el cinturón ni la chaqueta.
Los DTC también ofrecerán una experiencia de autenticación de identidad en los aeropuertos rápida y sin complicaciones, lo que supone una mejora enorme con respecto al sistema actual. Aunque el programa TSA PreCheck ofrece una fila más rápida para los pasajeros registrados, en realidad no agiliza el proceso de identificación en sí. El TSA PreCheck es solo un pequeño paso adelante para facilitar los viajes. Pero la noticia alentadora es que la TSA también está dando el salto al ámbito digital y pronto comenzará a incorporar los DTC.
Con los DTC, el proceso de autenticación de la identidad se digitaliza, lo que lo hace más eficiente y seguro para los viajeros y agiliza enormemente todo el proceso de control de seguridad en el aeropuerto. Además, este aumento de la rapidez y la comodidad irá acompañado de una mayor seguridad, ya que la biometría es la tecnología que ofrece el método más seguro y preciso de identificación y autenticación.
¿Es la tecnología biométrica el futuro de los viajes sin complicaciones?
La tecnología biométrica es el factor clave para ofrecer a los pasajeros una experiencia de viaje más segura y agradable. De hecho, los pasajeros prefieren la tecnología biométrica para agilizar los trámites de viaje y los controles de seguridad. Según la Encuesta Global de Pasajeros de 2019 realizada por la IATA, el 70 % de los pasajeros está dispuesto a facilitar sus datos biométricos. Con procesos más eficientes y ágiles, y menos atascos en los controles de seguridad, los pasajeros podrán volver a disfrutar de un viaje sin estrés desde el momento en que salgan de casa.
