La situación actual de la autenticación biométrica y la confianza de los consumidores
¿Qué piensa REALMENTE el consumidor medio sobre la tecnología biométrica y cómo pueden las empresas implementar con éxito esta tecnología para alcanzar sus objetivos?
Descarga el libro electrónico para conocer más detalles sobre el nivel de confianza de los consumidores en la biometría y responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué es lo que realmente impulsa la adopción de la biometría?
- ¿Qué grupo demográfico utiliza la biometría a diario?
- ¿En qué sectores confían más los consumidores a la hora de facilitar sus datos biométricos? ¿Y en cuáles menos?
- ¿Cómo pueden las empresas abordar las preocupaciones de los usuarios en materia de privacidad y seguridad?
- ¿Cómo puede la tecnología biométrica mejorar la experiencia del cliente e impulsar los indicadores clave de rendimiento (KPI) de la empresa?
«Hace veinte años, predije que la biometría surgiría para ayudarnos a hacer nuestra y proteger lo que, en realidad, nos hace humanos: nuestra identidad… Nuestro Informe sobre la confianza de los consumidores ofrece una visión exhaustiva de cómo las personas utilizan, perciben y confían en la autenticación biométrica en la actualidad. Las conclusiones son claras: aunque su adopción va en aumento, hay que mejorar la confianza en la forma en que las organizaciones gestionan los datos biométricos».
– Ajay Amlani, presidente y director ejecutivo de Aware
Entre los resultados de la encuesta se incluyen:
¿Cuál es la razón principal por la que utilizas la autenticación biométrica?
¿Qué dudas, si las hay, te suscita el uso de la autenticación biométrica?
¿Confías en que las empresas gestionen de forma responsable tus datos biométricos?
