Si has viajado al extranjero en los últimos años, es muy probable que ya hayas tenido contacto con la biometría, te hayas dado cuenta o no. Quizá un quiosco te haya escaneado el rostro y haya verificado tu pasaporte en cuestión de segundos. Quizá tu huella dactilar te haya permitido pasar rápidamente por la aduana. O tal vez tu tarjeta de embarque haya sido sustituida por una simple comparación facial en la puerta de embarque.
Para el viajero, resulta fluido, cómodo e incluso futurista. Pero para los organismos públicos, estos momentos biométricos representan algo mucho más importante: una nueva frontera en materia de seguridad nacional.
El reto al que se enfrentan hoy en día los gobiernos
Los organismos de seguridad nacional se enfrentan a una presión sin precedentes. Tienen la misión de proteger a los ciudadanos frente al terrorismo, la delincuencia organizada y el fraude cibernético, al tiempo que gestionan un número cada vez mayor de viajeros internacionales y administran unos servicios digitales en constante expansión.
Las herramientas del pasado, como los pasaportes, los documentos de identidad, los códigos PIN o las contraseñas, ya no son suficientes. Pueden falsificarse, robarse o utilizarse de forma indebida. Y, a medida que los delincuentes se vuelven más sofisticados, los gobiernos necesitan una forma de garantizar la identidad con absoluta confianza.
Aquí es donde entra en juego la biometría. Al vincular la identidad a algo único, como la huella dactilar, el rostro o el iris, la biometría ofrece un nivel adicional de seguridad que, sencillamente, no se puede replicar ni suplantar.
En la frontera: viajes seguros y sin contratiempos
Los pasos fronterizos son una de las áreas más visibles en las que biometría ya está demostrando su valía. Millones de viajeros pasan cada día por aeropuertos y fronteras terrestres. Equilibrar la velocidad con la seguridad siempre ha sido un reto, pero la tecnología biométrica cambia las reglas del juego.
- Para los viajeros: los quioscos biométricos automatizados reducen drásticamente los tiempos de espera, lo que permite a los viajeros pasar los controles fronterizos en segundos en lugar de minutos.
- Para las agencias: los datos biométricos pueden cotejarse al instante con las listas de vigilancia y las bases de datos internacionales, lo que permite detectar posibles amenazas en tiempo real.
¿El resultado? Una experiencia más fluida y predecible para los viajeros que respetan la ley y unas defensas más sólidas frente a quienes tienen intenciones maliciosas.
Más allá de la frontera: controles biométricos durante las estancias
Los nuevos programas están ampliando el uso de la biometría más allá del punto de entrada. El DHS, por ejemplo, está invirtiendo en sistemas biométricos de salida para verificar que las personas con visados temporales, en viajes turísticos u otras estancias de duración limitada salgan del país efectivamente cuando deben hacerlo. Durante su estancia, los viajeros podrían utilizar el auto-check-in a través de dispositivos móviles, verificando su presencia mediante datos biométricos e incluso solicitando prórrogas sin necesidad de acudir a una oficina física. Las organizaciones de seguridad también pueden solicitar «registros» biométricos a través del móvil si necesitan confirmar si las personas permanecen en el país. Esto crea un proceso integral: datos biométricos para la solicitud inicial de visado, para los vuelos, en la frontera, durante la estancia y a la salida. Aunque esto pueda parecer engorroso, los datos biométricos fiables a través de dispositivos móviles facilitan el proceso a los viajeros y lo hacen más eficaz para Sector de Seguridad Pública si alguien incumple las normas.
Reinventar la verificación de los viajes internacionales
Los pasaportes siguen siendo la piedra angular de los viajes internacionales, pero también son uno de los documentos que más se falsifican o se roban. Los pasaportes electrónicos y la verificación biométrica dificultan exponencialmente este tipo de fraude.
Cuando los datos biométricos de un viajero están vinculados directamente a su pasaporte, los gobiernos pueden verificar —sin lugar a dudas— que la persona que ostenta el documento es su legítimo titular. Esa garantía no solo refuerza la seguridad, sino que también respalda los programas de viajeros de confianza, en los que los pasajeros que han sido sometidos a un proceso de verificación previo pueden disfrutar de un paso acelerado por los controles de seguridad.
Es una situación en la que todos salen ganando: los ciudadanos disfrutan de una experiencia de viaje más rápida y fluida, mientras que los gobiernos pueden gestionar de forma más eficaz quién entra y sale de sus fronteras.
Fomentar la confianza a través de la transparencia
Por supuesto, el auge de la biometría conlleva responsabilidades fundamentales. Los ciudadanos están, con razón, preocupados por la privacidad, la protección de datos y el posible uso indebido. Para los dirigentes gubernamentales, el éxito no depende únicamente de la implantación de la tecnología, sino también de ganarse y mantener la confianza de la ciudadanía.
Eso significa que:
- Ser transparentes sobre cómo se recogen y utilizan los datos biométricos.
- Establecer medidas sólidas de gobernanza y ciberseguridad.
- Realizar auditorías periódicas de los sistemas para garantizar su precisión y evitar sesgos.
Cuando los gobiernos dan prioridad al uso responsable, no solo refuerzan la seguridad, sino que también transmiten a los ciudadanos la tranquilidad de saber que sus libertades y derechos están protegidos.
El Dr. Mohamed Lazzouni, director técnico de Aware, ha escrito un artículo en Forbes sobre cómo reforzar la confianza de los usuarios, dirigido a quienes busquen más orientación.
De cara al futuro: la biometría con confianza
La próxima ola de innovación biométrica ya está aquí. El aprendizaje automático avanzado está impulsando nuevas capacidades que hacen que los sistemas sean aún más difíciles de engañar.
- La detección pasiva de « liveness detection » garantiza que un sistema pueda distinguir entre una persona real y un intento de suplantación, como una máscara o una fotografía. Además, funciona de forma silenciosa en segundo plano, a diferencia de la detección activa de «liveness», que requiere acciones específicas por parte del usuario, lo que permite que la experiencia sea rápida y fluida.
- La biometría multimodal puede combinar datos faciales, de huellas dactilares, del iris e incluso de comportamiento para crear los controles de identidad más fiables hasta la fecha.
- La interoperabilidad transfronteriza está permitiendo a los países aliados compartir datos biométricos de forma segura y luchar juntos contra las amenazas globales.
Estos avances apuntan a un futuro en el que la biometría no sea solo una herramienta de apoyo, sino una piedra angular de la estrategia de seguridad nacional.
Los muros, las vallas y las patrullas siempre tendrán su lugar en la defensa nacional. Pero en el mundo actual, la verdadera seguridad proviene de algo menos visible y más poderoso: la capacidad de conocer, con certeza, la verdadera identidad de una persona.
La biometría ofrece esa garantía. Para los responsables de la toma de decisiones en el ámbito gubernamental, el mensaje es claro: invertir hoy en biometría no consiste solo en mantenerse al día con la tecnología, sino en adelantarse a las amenazas, proteger a los ciudadanos y crear los sistemas seguros y eficientes del futuro.
Las agencias que adopten la biometría ahora serán las que estén mejor preparadas para afrontar los retos del futuro.
