No competitivo mercado de banda larga dos dias de hoje, oferecer experiência excepcional ao cliente é vital para conquistar clientes leais e serviços lucrativos. A dependência cada vez maior que o cliente final possui em relação a aplicativos de alto desempenho e dispositivos conectados significa que a confiabilidade no serviço de banda larga é indispensável e que, quando a qualidade se perde, os clientes partem para outro fornecedor. A Aware ajuda os provedores de serviços com fio DSL a agradar os clientes e a revelar todo o valor de suas redes de banda larga.
 
Software de diagnóstico e gerenciamento DSL

A Plataforma de diagnóstico de linha (LDP) da Aware é um software avançado de garantia de serviços DSL que permite que as operadoras com fio maximizem o valor de seus investimentos em infraestrutura. A solução LDP premiada da Aware reúne todas as ferramentas essenciais de teste e gerenciamento DSL em uma única plataforma compatível com vários fornecedores para uso pela assistência ao cliente, pelas operações de rede e pelos técnicos de campo.